中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证（0107190）（京ICP040090） 一年一度的“双十一”促销活动正在如火如荼地进行中。记者注意到，在人工智能深度应用的背景下，今年的“双十一”科技气息更浓。电商平台、大型模特公司纷纷布局，推动“对话即购物”成为新趋势。在提升转化效率的同时，它们也在悄然重塑流量流入格局。面对长高的孩子如何选择产品、“双十一”期间如何购买更多有效的产品等问题，孙女士自己查资料，而是直接向AI求助。经过全面的数据比对，AI给出明确的建议，并提供购买渠道、折扣组合、最佳下单时机等实用信息。 “这是r“真方便！”他赞叹道。双十一这年，越来越多像孙女士这样的买家利用AI来帮助购物决策。社交平台上，“双十一AI帮你找到最佳购买方案”等话题成为热门话题。大减价季虽然是一场购物盛宴，但面对复杂的满减政策和预售时间表，很多人还是不知所措。AI的出现和深度应用，为提升购物体验带来了新的可能，电商平台也瞄准了这个机会。天猫将今年首个“双十一”定位为人工智能全面落地，透露人工智能技术将全面介入流量分配、消费者体验、电商运营等各个环节，京东在双十一前夕发布了京小智5.0，从现有的情况来看，主要目标是提高售前咨询的转化率。数据显示，人工智能已被证明可以提高购物转化率。比如，淘天数据显示，今年以来，淘宝、天猫纷纷投入AI研发，平台算力提升40倍。 AI已被用来重新理解和组织20亿种产品，极大地提高了搜索和推荐的准确性，并增加了25%的购买专业知识。作为一家专注于人工智能和数字消费服务驱动的服务的科技公司，值得购买技术以在人工智能领域进行早期部署。值得买科技集团CTO王云峰告诉记者，从平台观察，AI辅助消费决策正在从实验阶段走向普及阶段。 “与去年相比，今年用户对AI输出结果的信任度显着提升。去年，很多用户仍然与AI比价，再次证明自己。今年，更多用户直接接受了AI的结论。”王云峰甚至介绍，人工智能已经成为消费者购物时“做功课”的主要帮手。无论是智能比价、口碑分类，还是跨平台折扣路线推荐，人工智能的使用频次和转化率都显着提升。更多企业也纷纷发力“人工智能+消费”，覆盖消费渗透。根据互联网经济会的报告，国内很多大企业都在大力宣传“人工智能+消费”。 AI对话式应用近期已接入电商功能，推动“对话即购物”新模式，其中字节跳动旗下的豆宝直接嵌入抖音商城链接，当用户请求商品推荐时，豆宝会生成带有价格和相应场景描述的链接，点击文字链接即可跳转到抖音商城完成购买。re 是购买。除了豆袋之外，Kimi还支持商品链接推荐，但其跳转路径要经过“什么值得买”等中间页面，最终通向淘宝或京东平台，且以非官方店铺链接为主。腾讯元宝进行了战略调整。 8月份试点了京东跳转功能，但9月底下线，目前仅支持微信生态内的小店产品。从电商平台到大模型产品，抢占AI电商入口已成为行业竞争的新焦点。不过，业内分析人士也指出，目前AI在购物领域的应用仍有很大提升空间。 “什么？AI导流虽然带来了便利，但是体验还是比较粗糙。”网易电子商务研究中心生活服务电商分析师陈立腾告诉记者，测试表明，一些应用存在推荐产品与用户预算不匹配、不显示折扣价格等问题。也存在复杂跳转路径降低购物效率的情况。更关键的挑战是封闭的生态。长期来看，业界普遍看好AI在购物场景的应用前景。王云峰预测，未来2到3年，用户必须明确表达自己的购物需求，人工智能代理可以完成整个选品、比价、甚至订单支付的过程，标志着智慧消费时代的全面到来。麦肯锡分析，从行业角度来看，生成式人工智能将产生2.6万亿美元至4.4万亿美元的价值，其中产生最大价值的行业是高科技、零售和银行业。其中，在零售和消费行业，Generative AI将改变游戏规则，创造价值4000亿美元至6600亿美元。陈立腾表示，AI推荐可以缩短用户创建路径，提高转化效率。 “这种围绕流量分配和用户决策思维的竞争可能会重塑电子商务行业的未来格局。”